Politique de confidentialité : données collectées dans le cadre de l’utilisation de l’application “Lire les vitraux de Chartres”
L’application mobile Lire les vitraux de Chartres éditée par le Centre international du Vitrail (ci-après “l’Application”) permet de découvrir et comprendre les vitraux de la cathédrale de Chartres, patrimoine mondial de l’UNESCO. Elle constitue le premier outil au monde utilisant l’intelligence artificielle pour offrir une exploration détaillée et accessible de ce patrimoine exceptionnel.
L’application est disponible gratuitement sur iOS et Android.
Informations collectées (hors paiement)
L’Application collecte des données d’utilisation (statistiques) et de diagnostic afin de mieux comprendre l’utilisation de l’Application et ainsi l’améliorer.
Les informations collectées via l’Application sont stockées dans des bases de données en ligne.
Toutes ces données sont anonymes et ne constituent pas des données personnelles permettant de les relier à un utilisateur.
Pour les mobiles iOS et Android, nous utilisons les services de Google, Google Analytics pour les statistiques d’utilisation et Firebase Crashlytics pour les données de diagnostic. Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Google Analytics : https://policies.google.com/privacy.
Informations collectées pour le paiement
L’Application propose à l’utilisateur d’acheter des billets pour visiter le musée du Centre International du Vitrail ou de faire un don pour soutenir ses futurs développements. Les données collectées sont des données personnelles permettant à un utilisateur de payer depuis l’Application et pour les dons de remplir le formulaire permettant de récupérer le reçu au titre de don versé au Centre International du Vitrail.
Ces données sont collectées exclusivement par le prestataire technique (Stripe) pour réaliser le service de paiement et par le Centre International pour éditer le reçu au titre de don versé.
Les données nécessaires au paiement ne sont pas partagées avec des tierces parties, y compris le Centre International du Vitrail. Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité de Stripe : https://stripe.com/fr/privacy.
Informations collectées pour le reçu fiscal au titre de don versé
Les données nécessaires à l’édition par le Centre International d’un reçu au titre de don versé sont conservées par le Centre International du Vitrail sous la forme du formulaire (Cerfa) 11580 pour être transmis sur demande à l’utilisateur pour qu’il puisse activer sa déduction fiscale auprès de l’administration fiscale. Ces données ne sont jamais transmises à un tiers, en dehors des sous-traitants auxquels le Centre International du Vitrail fait appel pour assurer le bon fonctionnement de ce service d’édition du reçu fiscal. Le Centre International du Vitrail et ses sous-traitants ne commercialisent en aucun cas les données personnelles des utilisateurs de l’Application. Ces données sont conservées pour une durée maximale de trois (3) ans.
Accès aux photos et vidéos de l’appareil de l’utilisateur
L’Application nécessite pour fonctionner d’accéder aux photos et vidéos de l’utilisateur. Ces données restent gérées au niveau du mobile et ne sont pas transmises en dehors du mobile. Le Centre International du Vitrail et ses sous-traitants n’y ont donc pas accès. À la première installation de l’Application sur son mobile, l’utilisateur doit autoriser l’Application à utiliser ces données via une fenêtre contextuelle.
Réseaux sociaux
Dans l’Application, nous proposons de partager des photos de vitraux appartenant au Centre International du Vitrail sur les réseaux sociaux disponibles sur le mobile de l’utilisateur, notamment Facebook, WhatsApp et Instagram, pour promouvoir les vitraux de la cathédrale de Chartres en les partageant. Ce contenu est intégré grâce un code obtenu des réseaux sociaux et place des cookies. Ce contenu peut stocker et traiter certaines informations à des fins de publicité personnalisée.
Veuillez lire la déclaration de confidentialité de ces réseaux sociaux (qui peut être modifiée régulièrement) afin de savoir ce qu’ils font de vos données (personnelles) traitées en utilisant ces cookies. Les données récupérées sont anonymisées autant que possible. Facebook, Twitter et Instagram se trouvent aux États-Unis.
Vos droits
Afin de vous permettre d’exercer vos droits dans les meilleurs conditions, nous mettons à votre disposition une adresse électronique spécifique : contact@centre-vitrail.org. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact présent sur le site « https://www.centre-vitrail.org/fr/informations-pratiques/ » ou nous écrire à l’adresse suivante: Centre International du Vitrail – 5 rue du cardinal Pie – 28000 Chartres – France.
Droit d’accès et de communication des données
Il vous est possible d’accéder à vos informations personnelles. Pour cela, vous devrez nous fournir, quelque que soit le moyen de communication utilisé, la preuve de votre identité. Un scan de votre pièce d’identité valide ou d’une photocopie signée de votre titre d’identité valide sera indispensable pour que votre demande puisse être traitée. Vous pouvez utilisez le modèle de demande proposé par la CNIL à l’adresse suivante https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces et le joindre à votre demande (photocopie ou scan)
Droit de rectification des données
Vous pouvez demander de rectifier, de mettre à jour ou de supprimer les données qui vous sont personnelles. Comme pour vos droits d’accès, vous pouvez utiliser le modèle de demande proposé par la CNIL à l’adresse suivante https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-incompletes et le joindre à votre demande (photocopie ou scan)
Droit d’opposition
Vous pouvez exercer un droit d’opposition à la diffusion de certaines de vos données sur un site internet . Comme pour vos droits d’accès, vous pouvez utiliser le modèle de demande proposé par la CNIL à l’adresse https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet et le joindre à votre demande (photocopie ou scan)
Délais de réponse
Nous nous engageons à traiter votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition sous 30 jours à compter de la date de réception de votre demande.
Prestataires habilités
Le Centre International du Vitrail fait appel à différents prestataires de confiance qui, de par leur mission liée au bon fonctionnement du site internet, peuvent avoir accès aux données collectées via les formulaires du site présent site internet. Ces prestataires ne sont en aucun cas autorisés à exploiter vos données de quelque façon que ce soit.
Plainte auprès de l’autorité compétente
Nous faisons au mieux pour que vos données personnelles soient traitées dans le respect du RGPD. Vous pouvez cependant vous adresser à l’autorité compétente en cas de désaccord en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.